近日B站上一名百万粉丝博主中正评测发了一个视频，标题为【吐槽】小米手机，引起了很高的关注度。
据这位博主描述，他的手机更新完最新的系统后，手机出现了卡顿的现象，具体的情形为点开文件夹后，需要等一瞬间才会出现图标。
同时这个博主还指出他使用的那款小米手机，有时候会卡死，频率是一两天一次。同时他指出这个问题可以解决，只需要锁屏再解锁就可以解决。
针对这个卡顿问题，小米客服还私信了这位博主，小米表示博主可以通过下载最新完整包重新覆盖安装，但是建议将重要数据备份。
针对小米13U的手机壳，博主表示他用的手机壳存在了素皮脱落、边角破碎等现象，当然他也指出手机壳也很好用。
有用户表示，“小米手机，硬件堆料没输过，软件体验没赢过”。来自11Ultra顶配首发大冤种留言，买过唯一的一台小米手机，发誓再也不买小米手机。
小米表示，已经定位到了问题，是关闭了系统动画导致的bug，临时解决方案是暂时不使用“移除动画”功能。 后面工程师会优化方案，预计本月将会通过桌面APP升级。
目前小米的澎湃系统已经在很多手机上运行了，但是仍然有部分老旧机型等待着适配，这是个十分大的工作量。
小米官方一定要保障好用户的体验，对于普通用户的问题也要重视，尤其是最新的旗舰手机，做到定期的维护更新，保障好用户的体验。
车机主要由小米联合创始人洪峰带队，手机则由金凡带队，这就产生了一个资源分配的问题如何将优先级调节到最佳状态，是雷军需要重点考虑的一个问题。
据第一季度中国手机激活量数据显示，小米仅排名第六，这个位置还是比较危险的，如今OV等品牌的系统也越做越好，这对于小米来说并不是个好消息，尤其现在除了华为外，各家均开始打起了价格站。