此前,vivo 产品副总裁黄韬在微博上发布长文,承诺为受影响的用户免费提供防眩光手机壳,如今这一承诺已正式兑现。
目前,vivo X200 Pro 以及 X200 Pro mini 两款机型的用户可以前往 vivo 商城或通过小程序,找到智能客服并转接人工客服,申请免费领取防眩光壳。
在客服引导下,用户只需提供手机的 IMEI 码,确认无误后即可从三款不同设计的防眩光壳中任选其一。
此次补偿活动并未限制领取时间,用户无需急于一时,可根据自身需求和时间安排,随时前往商城或小程序进行申请。